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回答
  • 12301客服LV.25 最佳答案
    根據國家旅游局發布的”團隊境內旅游合同(示范文本)”第十五條: 在旅游行程結束前,旅游者亦可以書面等形式解除合同。旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的,旅行社應當向旅游者退還全部旅游費用;
    ”團隊出境旅游合同(示范文本)”團隊出境旅游合同(示范文本)第十三條:在行程結束前,旅游者亦可以書面等形式解除合同(相關法律、行政法規另有規定的除外)。旅游者在行程開始前30日以上提出解除合同的,未辦理簽證/簽注的,出境社應當向旅游者退還全部旅游費用;已辦理簽證/簽注的,應當扣除簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);
    1| 發布于 2016-12-13 11:27:27
  • 用戶3434LV.25
    應該是以參團時簽訂的合同約定的為準。

    旅游局公布的“示范合同”是合同參考文本,不具有強制性,旅行社可以根據示范文本進行適應自己經營模式的調整。
    具體可以在百度里面搜:新版旅游合同示范文本解讀:不具有“強制性”
    1| 發布于 2018-06-19 17:55:03
  • 暗礁LV.25
    還是要看退團的時間,這個在標準合同里有規定,但如果產生了實際損失的就要由客人自行承擔,具體損失的金額由旅行社出具的證明計算金額
    0| 發布于 2019-04-12 09:41:37
  • 7302LV.25
    請問,購買了注明不退的酒店預訂產品,如果本人不能出行,提前10天能退款嗎?有什么具體條文規定嗎?
    0| 發布于 2017-02-02 17:28:15
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